Hier findest du ein paar knappe Antworten zu wichtigen Belangen. Bitte lies dir für genauere Infos meine AGBs durch.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Kontaktiere mich schnellstmöglich nach deiner Bestellung. Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde ist eine Stornierung möglich.
Bei individuell gestalteter, oder personalisierter Ware und Spezialanfertigungen kann nur innerhalb von 10 Stunden nach Kauf kostenfrei storniert werden.
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was jetzt?
Das tut mir sehr leid! Grundsätzlich hafte ich nicht für beschädigte Ware. Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt. Sollte sie dennoch beschädigt sein, liegt es am Versanddienstleister. Bitte kontaktiere mich aber (mit Beweisfotos) , falls die Ware sehr starke Beschädigungen aufweist und wir können regeln, ob du ein neues Produkt bekommst. Das ist aber reine Kulanz und kein Anspruch!
Kann ich meine Bestellung zurück senden?
Ja, du kannst binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen.
Die Frist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem du deine Bestellung bekommen hast.
Das Widerrufsrecht gilt NICHT für folgende Artikel:
- Personalisierte Bestellungen (gilt auch für signierte Produkte)
- Spezialanfertigungen
- Digitale Downloads
- Artikel im Ausverkauf
Bitte lies dir die Details unter "Widerrufsrecht" durch. Findest du in der untersten Leiste.
Gibt es commissions die du ablehnst?
Ja, ich bearbeite keine Aufträge, die nicht mit meinen Werten übereinstimmen. Darunter fallen beispielsweise menschenfeindliche oder rechtsradikale Motive. Außerdem keine Aufträge, die nicht zu meinem künstlerischen Stil passen. Ich habe grundsätzlich immer das Recht Aufträge abzulehnen.
Was gibt es bei Commissions zu beachten?
Bei Sonderanfertigungen (z.B. Commissions) sind geschätzte Preise angegeben. Diese können je nach Umfang und Ausmaß der Kundenwünsche variieren.
Sonderanfertigungen brauchen ihre Zeit und deswegen ist die Bearbeitungsdauer nur zu schätzen.
Auf diese Unikate gilt kein Wiederrufsrecht!